01
On repère ce qui bloque.
On compte les questions. On écrit le script.
Vos procédures internes en vidéos de 2 minutes.
Pour les RH des entreprises de plus de 200 salariés. Moins de questions répétées. Moins d'erreurs. Sur tous vos sites.
Obtenir un devisPlus de 100 clients fidèles depuis 2017AccorGarancePrettoet bien d'autres
Pourquoi personne ne lit vos procédures ?
Le PDF est envoyé, la réunion a eu lieu, la formation est en ligne. Et rien ne change.
Le PDF
Envoyé à tout le monde. Ouvert par personne.
La réunion
Seuls les présents l'entendent. À refaire à chaque arrivée.
L'e-learning d'une heure
Moins d'un salarié sur deux va au bout.
Le sondage interne
Les salariés répondent. Puis rien ne change.
La solution
Une vidéo de 2 minutes.
Assez courte pour être regardée jusqu'au bout. Envoyée à tous, sur tous vos sites, le même jour.
2 min pas une de plusTous vos sites le même jourMesurée à 30 jours
Comment ça marche ?
3 étapes. 6 semaines.
02
On réalise la vidéo.
Tournée chez vous ou animée. 2 minutes.
03
On mesure.
30 jours après, on recompte. Vous avez votre chiffre.
Ils l'ont fait avec nous.
ACCOR
Le même plat dans tous ses restaurants, partout dans le monde.
- Le problème
- Chaque chef préparait les recettes à sa façon.
- Ce qu'on a fait
- Une quarantaine de vidéos de recettes, au lieu d'envoyer une cheffe dans chaque hôtel.
GARANCE
Chacun crée son compte seul, sans appeler le support.
- Le problème
- Des salariés peu à l'aise avec l'informatique. Les mêmes questions tous les deux jours.
- Ce qu'on a fait
- Des tutoriels vidéo pas à pas sur le nouveau parcours de connexion.
PRETTO
Tous les courtiers formés, sans les déplacer.
- Le problème
- Des formations obligatoires chaque année. Des courtiers partout en France.
- Ce qu'on a fait
- 15 vidéos de formation, regardées par chacun quand il le peut.
« Tu as refait l'après-midi d'une équipe entière. »
On en parle ?
Un échange rapide pour voir ce qu'une vidéo peut régler chez vous. On vous rappelle sous 24 h.